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2026/04/27

【幹事の本音】東京でケータリングを頼んで後悔した5つのポイント|後悔しないための対策とは?

【幹事の本音】東京でケータリングを頼んで後悔した5つのポイント|後悔しないための対策とは?

東京での企業パーティーや懇親会、社内イベントにおいて、ケータリングは定番の選択肢です。しかし実際には、「思っていたのと違った」「もっとこうしておけばよかった」という声が少なくないのも事実です。

この記事では、実際の現場でよくある“幹事の後悔ポイント”を5つにまとめ、それぞれの具体的な対策まで徹底解説します。これからケータリングを検討している方は、ぜひ最後までご覧ください。


なぜ東京のケータリングで後悔が起きやすいのか?

東京はケータリング業者の数が非常に多く、価格帯・サービス内容・クオリティの幅も広いのが特徴です。

そのため、

  • 比較が難しい
  • 見た目だけで判断してしまう
  • イベント内容とミスマッチが起きる

といった理由から、結果的に「後悔」に繋がるケースが多く見られます。


後悔①:料理のボリュームが足りなかった

最も多い失敗が「量が足りない」というケースです。

特にありがちなのが、

  • 写真で見るより量が少ない
  • 男性参加者が多く、すぐになくなる
  • お酒メインで料理が軽視される

といった状況です。

✔対策

  • 参加者の属性(男女比・年齢層)を考慮する
  • 最低でも“少し余るくらい”の量を発注
  • ボリューム重視か見た目重視かを明確にする

👉迷ったら「1人あたり+500円」のアップが満足度を大きく左右します


後悔②:料理は美味しいが“盛り上がらない”

料理の味は良くても、会全体として盛り上がらないケースも多くあります。

原因としては、

  • ただ並べるだけのビュッフェ
  • 動きがなく、話題が生まれない
  • 写真映えしない

といった“体験不足”が挙げられます。

✔対策

  • 出張寿司やローストビーフカッティングなどのLIVE演出を取り入れる
  • 見た目の華やかさを意識する
  • 写真を撮りたくなる導線を作る

👉「料理+体験」で満足度は一気に上がります


後悔③:アルコールが弱かった・種類が少ない

意外と見落とされがちなのがドリンクです。

よくある不満は、

  • 種類が少なく飽きる
  • 提供が遅い
  • セルフ対応で手間がかかる

といった点です。

✔対策

  • 飲み放題プランの内容を事前に確認
  • ビール・ハイボール・ワインなど基本ラインは必須
  • サーブスタッフの有無をチェック

👉料理よりも「お酒」で満足度が決まるケースも多いです


後悔④:進行と合っていなかった

イベントの進行とケータリングが噛み合わないと、全体の満足度が下がります。

例えば、

  • 乾杯前に料理が並んでしまう
  • 途中で料理がなくなる
  • 片付けが早すぎる

などです。

✔対策

  • タイムスケジュールを事前に共有
  • 提供タイミングを細かく打ち合わせ
  • 進行に合わせたプランを選ぶ

👉「料理=演出の一部」と考えるのが重要です


後悔⑤:安さだけで選んでしまった

価格重視で選んだ結果、クオリティに不満が出るケースも多く見られます。

特に、

  • 写真と実物のギャップ
  • スタッフ対応の差
  • セッティングの簡素さ

などは価格に直結しやすいポイントです。

✔対策

  • 「価格」ではなく「総合価値」で判断
  • 事例写真や実績を確認
  • 口コミや対応の丁寧さを見る

👉“安い=悪い”ではないが、“安さだけ”は危険です


東京でケータリングを成功させる3つのコツ

ここまでの内容を踏まえて、特に重要なポイントをまとめます。

① 目的を明確にする

「交流重視」「食事重視」「演出重視」など、目的によって選ぶべきプランは大きく変わります。


② 参加者目線で考える

幹事目線ではなく、「参加者がどう感じるか」を基準に判断することが重要です。


③ プロに相談する

経験豊富な業者であれば、最適な提案をしてくれます。丸投げではなく“相談”するのがポイントです。


まとめ|後悔しないケータリングは“準備”で決まる

東京のケータリングは選択肢が多いからこそ、しっかりと準備をすることで満足度は大きく変わります。

今回ご紹介したように、

  • 体験
  • ドリンク
  • 進行
  • 価格

この5つを押さえるだけで、失敗のリスクは大きく減らせます。

幹事として「頼んでよかった」と思えるだけでなく、参加者からも「また参加したい」と思ってもらえるイベントを実現するために、ぜひ本記事の内容を参考にしてください。

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